UnHosting

Por que cero reclamos importa mas que cualquier otro numero

En el mercado chileno de hosting, mantener una tasa de cero reclamos anuales es un logro operativo significativo. Implica que cuando los clientes tienen problemas, son resueltos antes de que escalen a una queja formal. Esta metrica habla de procesos internos maduros, un equipo de soporte que anticipa problemas y una cultura organizacional orientada al cliente.

Infraestructura de primer nivel

UnHosting opera en un datacenter Tier III en Santiago, con camaras HD, sistemas UPS industriales, generadores electronicos y multiples enlaces de fibra optica. Esta infraestructura garantiza un uptime de 99.98%, uno de los mas altos del mercado chileno. El Tier III cumple con los estandares del Uptime Institute: redundancia N+1 en todos los sistemas y capacidad para mantenimientos sin interrumpir el servicio.

Soporte tecnico: 5 minutos garantizados

UnHosting forma parte del selecto grupo de proveedores con soporte 24/7 y tiempo de respuesta documentado de 5 minutos. Las respuestas son formales, tecnicamente precisas y asertivas. Clientes como la Municipalidad de Antofagasta y el Colegio Sagrados Corazones requieren estandares de respuesta claros y documentados, y UnHosting los cumple.

Servicios disponibles

Hosting compartido, servidores VPS, servidores dedicados y una oferta diferenciadora: hosting de streaming para radios online, canales de video en vivo y podcasts. Aceptan Webpay, Servipag, Sencillito y PayPal. Sus planes de hosting compartido incluyen cPanel, Softaculous, SSL gratuito y migracion sin costo.

Veredicto de Mision Control

UnHosting es la recomendacion para clientes que priorizan estabilidad y seriedad sobre el precio. Si necesitas un proveedor que responda en menos de 5 minutos cuando algo falle, UnHosting es tu eleccion. Sitio oficial: www.unhosting.cl